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京东车抵贷申请了为什么一直没联系？需要当心五种情况_环球看点

2023-07-04 17:55:23 来源：互联网

申请京东车抵贷客户是在线上提出申请，系统在线上审核以后，会通过电话联系向客户介绍具体的贷款事宜，如果客户提交申请以后平台一直没有联系客户，有可能是被拒贷了，但为了了解真实的情况，客户需要特别注意以下这五种情况。

京东车抵贷申请了为什么一直没联系？

(资料图片)

1、是不是被拒贷了

对于客户来说，如果平台一直没有联系，那么就有可能是被京东车抵贷拒绝了贷款申请，在这种情况下，客户可以联系平台的客服了解具体情况，如果是被拒贷，就可以咨询到底是哪方面的原因导致自己的贷款申请没有通过审核，也好及时解决问题。

2、是不是预留号码错误

客户可以查看贷款资料，看看是不是自己预留的电话号码出现了错误，导致系统不能准确联系客户，这种情况是有可能会出现的，客户可以联系客户或者自行查看，如果发现了问题，那么及时将这些问题解决就可以顺利联系平台了。

3、是不是号码欠费停机

如果客户欠费停机了，那么就可能不能顺利接到外来的短信与电话，在这种情况下系统可能已经做出了相关动作，但联系不上客户，客户可以查看自己号码的欠费情况，如果已经停机需要及时缴费，让手机功能恢复正常。

4、是不是开启了免骚扰

如果客户打开了免骚扰模式，系统可能会将平台的联系电话屏蔽掉，那么在这种情况下客户就会错过京东车抵贷的联系电话，客户如果做出了相关的设置，就可以进入系统先暂时将屏蔽解除，然后自己主动联系平台说明情况，避免影响自己的贷款业务。

5、系统故障没有及时处理

京东车抵贷迟迟没有联系客户，也可能是京东本身的系统故障导致的，没有及时处理的客户的信息，客户可以联系平台的客服，督促系统尽快处理自己的贷款资料。

如果京东车抵贷申请了一直没联系，客户需要注意以上这五个情况，尝试尽快将问题解决。

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